Términos y Condiciones de Uso de la Tienda Virtual de Bioequipos

1.Introducción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el uso de la Tienda Virtual de Equipos de Investigación Biológica (en adelante, la “Tienda Virtual”), propiedad de Bioequipos Entomológicos S.A.S., sociedad por acciones simplificada (S.A.S.) con domicilio en CR 13 A 31 A, Bogotá D.C., Colombia, identificada con el NIT 9004487489.

La Tienda Virtual se encuentra disponible para usuarios que se encuentren en Colombia o en cualquier otro país del mundo. Los productos y servicios ofrecidos por la Tienda Virtual se despachan desde Colombia.

2.Objeto

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular la relación contractual entre Bioequipos Entomológicos S.A.S. y los usuarios de la Tienda Virtual, en lo relativo a la compraventa de productos y servicios relacionados con la investigación biológica.

3.Usuarios

Para poder utilizar la Tienda Virtual, los usuarios deberán registrarse previamente, proporcionando los datos personales solicitados.

Los usuarios deberán ser mayores de edad y tener capacidad legal para contratar.

4.Productos y servicios

La Tienda Virtual ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con la investigación biológica, incluyendo:

• Equipos para limnología
• Equipos para herpetología
• Equipos para entomología
• Equipos para ornitología
• Reactivos

Equipos para colecciones

La información relativa a los productos y servicios ofrecidos por la Tienda Virtual se encuentra disponible en la página web de la misma.

5.Precios

Los precios de los productos y servicios ofrecidos por la Tienda Virtual se encuentran indicados en la página web de la misma. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) para Colombia y en dólares estadounidenses (USD) para el resto del mundo.

6.Forma de pago

Los pagos de los productos y servicios adquiridos en la Tienda Virtual se realizarán a través de la pasarela de pagos Epayco, aceptando diferentes métodos de pago según la disponibilidad del cliente.

7.Envíos

La Tienda Virtual ofrece servicios de envío a nivel nacional e internacional a través del operador logístico Aveo Online, el cual actúa como un agregador de operadores logísticos.

• Los envíos nacionales se realizan con la colaboración de diversos operadores logísticos asociados a Aveo Online.
• Los envíos internacionales se realizan mediante la selección de operadores logísticos internacionales, según la elección del cliente.

8.Política de Devoluciones

Devoluciones Nacionales:

Los usuarios tienen derecho a devolver los productos adquiridos en la Tienda Virtual dentro de los 15 días siguientes a la fecha de recepción de los mismos.

Para realizar una devolución nacional, el usuario deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la Tienda Virtual.

Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado y en su embalaje original. En caso de que el producto devuelto no se encuentre en perfecto estado o no se encuentre en su embalaje original, la Tienda Virtual podrá rechazar la devolución.

Devoluciones Internacionales:

En caso de que el cliente desee devolver un producto adquirido en la Tienda Virtual y el envío se haya realizado a un país extranjero, el cliente deberá asumir los gastos de envío de la devolución.

Para realizar una devolución internacional, el cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la Tienda Virtual y proporcionar los siguientes datos:

• Número de pedido
• Número de guía del envío
• Motivo de la devolución

Una vez que la Tienda Virtual haya recibido la devolución, se procederá a la devolución del importe del producto, menos los gastos de envío.

9.Responsabilidades

La Tienda Virtual no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan causarse a los usuarios como consecuencia del uso de la misma o por la utilización de los productos o servicios ofrecidos por la misma.

10.Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley colombiana.

11.Modificaciones

La Tienda Virtual se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

12.Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y la Tienda Virtual se realizarán por escrito y se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen a través de correo electrónico o correo postal.

13.Jurisdicción

Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, los usuarios y la Tienda Virtual se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Bogotá, D.C., Colombia.